Help & Contact

Servicebericht

Als gevolg van het coronavirus en de maatregelen om verdere verspreiding te voorkomen, ondervinden wij momenteel een verminderde capaciteit bij onze klantenservice. Hierdoor zijn we telefonisch moeilijker te bereiken en kunnen de wachttijden soms oplopen.

Indien u ons een vraag wil stellen, kan u ons best contacteren via chat. Wij proberen u dan zo snel mogelijk te helpen. Neem daarnaast ook zeker een kijkje bij onze veelgestelde vragen rond deze coronacrisis.

Deze uitzonderlijke situatie verwacht een uitzonderlijke aanpak, maar we proberen u op de best mogelijke manier verder te helpen. Laat veiligheid en gezondheid primeren en zorg voor elkaar.

Nog geen antwoord op uw vraag? Contacteer onze klantendienst:

Bel 03/303.60.79

Maandag tot vrijdag:
08u00 tot 17u00

Zaterdag:
09u00 tot 13u00

Chat

Meteen antwoord op uw vraag.

Start chat >

Maandag tot vrijdag:
08u00 tot 20u00

Zaterdag:
09u00 tot 13u00

Stuur een email

U krijgt antwoord binnen 7 werkdagen.

e-mail: shop@gva.be

Vragen over uw fietsen?

Bel naar 056/900 655

Maandag tot vrijdag:
08u00 tot 20u00

U bestelt bij Mediahuis NV, maatschappelijke zetel Katwilgweg 2, 2050 Antwerpen, BTW/KBO 0439.849.666.
Informatie over onlinebeslechting consumentengeschillen.

Wat onze tevreden klanten vinden van onze service

Wij selecteerden een aantal beoordelingen van tevreden klanten

Beantwoordt volledig aan onze verwachtingen, snelle en correcte levering.
Gert Hofmans
100%
Heel tevreden van afhandeling bestelling!!
Myriam De Lie
100%
Zeer vlot om te bestellen en zeer snel geleverd via Bpost zoals beloofd.
Wilfried Vanmassenhove
100%
Alles verloopt zoals gepland !! Proficiat !!

René Boone
Rene Boone
100%
Zeer tevreden met mijn aankoop snelle levering !!!
Anita Asselberghs
100%
Dinsdag middag besteld en woensdag zaten tickets reeds in de bus.
Sneller kan niet.

Dank je,

Lutgarde Vangramberen
Lutgarde Vangramberen
100%