Gratis service bij elke Veloci

Net zoals afgelopen 9 jaar werken we voor de actie met onze elektrische Veloci-fietsen samen met Bizbike, een Belgisch bedrijf met 17 jaar ervaring.

Een uitstekende service en sterke kwaliteit aanbieden blijft het allerbelangrijkste voor Bizbike. Dit door snelle leveringen, een uitgebreide klantendienst, onderhoud en herstellingen aan huis of in één van hun fietsenwinkels.

Levering binnen de week in huis

Je Veloci elektrische fiets wordt steeds binnen de week gratis bij je thuis bezorgd. Onze koerier zal deze aan de deur bezorgen op de door jou gekozen datum. De fiets zal reeds volledig gemonteerd zijn, zodat je hem direct kan gebruiken!

Leveringsopties

Bij het bestellen van een fiets heb je de keuze tussen twee leveringsopties namelijk: de 'standaardlevering' of de 'servicelevering'.

Standaardlevering Servicelevering
Gratis + 60 euro
Levertermijn Binnen de week in huis Binnen de week in huis
Je fiets wordt volledig gemonteerd geleverd
Je fiets wordt op je maat afgesteld
Je krijgt persoonlijke uitleg over de werking van je fiets

Heb je toch liever wat meer persoonlijke info en hulp? Kies dan voor de 'servicelevering' en een fietstechnieker zal je thuis verder helpen. De fiets afstellen, inclusief de korte uitleg zal een kwartiertje duren. Zo kan je snel van je fiets genieten.

Een testrit gepland in één van de Bizbike fietsenwinkels?

Dan hoef je niet te wachten op de levering van je fiets. Na het bestellen en betalen in de winkel neem je hem direct zelf mee naar huis. Ook krijg je een gsm-houder cadeau.

Enkel bij Vivid24/7 fietsbijstand

Gedurende 1 jaar krijg je bij aankoop van de Veloci Vivid gratis fietsbijstand.
24/7 bescherming bij een lekke band, pech, ongeval, vandalisme, poging tot diefstal of diefstal in België en 20 km buiten de Belgische grenzen.

  • Je fiets wordt terug rijklaar gemaakt
  • Je probleem wordt ter plaatse opgelost
  • Je krijgt vervoer naar de meest geschikte plaats voor reparatie of naar huis

Onderhoudsservice

Onderhoud bij je thuis

Onderhoud nodig? Dan komt een ervaren fietstechnieker van Bizbike bij je langs, wanneer het voor jou past. Onze Veloci-fietsers genieten overigens nog een extra service: een gratis eerste onderhoud t.w.v. € 59! Dit dient te gebeuren binnen de 6 maanden na levering of binnen de 500 km, afhankelijk van wat zich het eerste voordoet. Ook herstellingen kunnen bij je thuis uitgevoerd worden.

Boek online je onderhoud of herstelling

Via de site van My Bizbike kan je gemakkelijk zelf je leveringsdatum, onderhoud en eventuele herstelling inplannen. je kiest een dag en uur dat je het beste uitkomt en de Bizbike fietstechnieker komt langs. Op je My Bizbike profielpagina zie je bovendien alle gegevens van je elektrische fiets: het model, de onderdelen en de geldende garantie.

Je vraagt je onderhoud aan via My Bizbike of +32 56 900 655.
Een standaardonderhoud kost € 59, dat is inclusief verplaatsing en fysieke arbeid, maar exclusief wisselstukken. Het eerste standaardonderhoud wordt je door Bizbike gratis aangeboden en moet gebeuren binnen de 6 maanden na levering of binnen de 500 km, afhankelijk van wat zich het eerste voordoet.

Bij je thuis: 30 dagen proefrijden

Je kan de elektrische fiets zorgeloos gedurende 30 dagen bij je thuis uitproberen. Merk je dat de fiets toch niet voldoet aan je verwachtingen? Dan haalt Bizbike hem terug op en krijg je je geld terug.

  • 30 dagen de fiets thuis testen
  • Niet tevreden? Wij halen je fiets terug
  • 100% geld terug
Bestel nu en test de elektrische fiets een maand gratis uit

Klantendienst

Heb je vragen? De klantendienst van Bizbike staat voor je klaar om deze te beantwoorden. Ja kan je vragen op volgende 3 manieren stellen:

  • Stel je vraag aan een product expert via het forum
  • Op weekdagen kan je steeds bellen naar 056/90 06 55 van 9 tot 12u en van 13 tot 15u
  • Als je reeds een bestelling geplaatst heb kan je je vraag stellen via My Bizbike
Elektrische fiets Veloci

€ 1999 adviesprijs € 2999In voorraad

Wat onze tevreden klanten vinden van onze service

Wij selecteerden een aantal beoordelingen van tevreden klanten

Zeer snelle en nauwkeurige afhandeling !
Mich Vanstreels
100%
Snelle levering. Correcte verpakking. Goede service en prima administratie
Marcel Bolsens
100%
Zeer tevreden over de snelle levering - Alles zoals gevraagd was super ok
Luc Van Eeckhoudt
100%
Snelle bevestiging van bestelling en levering. Net zoals de vorige maal heel tevreden :)
Karen Hermans
100%
Batterij lader snel geleverd, Zeeeeer te vreden.
Andere leveranciers kunnen hier nog iets uit leren.
Bedankt
Gustaaf Kempenaers
100%
Kaarten werden reeds vandaag geleverd.
Sneller kan dus niet.
Odette Janssen
100%