Help & Contact

Veelgestelde vragen

Wanneer wordt mijn pakje geleverd?

Het grootste deel van de producten in onze webshop is in voorraad. De levertermijn staat vermeld bij alle producten op de webshop en in de bevestigingsmail van uw bestelling.

Lees meer

Hoe retourneer ik mijn product?

Bij Gazet van Antwerpen Shop kan je 14 dagen nadenken over jouw aankoop. Wens je jouw order terug te sturen? Dan kan je via onze webshop een retourlabel printen, indien je dat wenst. De leveringskosten worden terugbetaald wanneer een bestelling wordt geretourneerd.

Lees meer

Heb ik garantie op mijn producten?

Voor alle producten die je bij ons koopt, volgen wij de wettelijke garantie van 2 jaar. Voor meer informatie hierover, neem contact op met onze klantendienst.

Lees meer

Hoe aanmelden of registreren?

Indien je een bestelling plaatst, verschijnt het loginvenster automatisch. Je kan zich ook op voorhand aanmelden via de knop 'Aanmelden'. Indien je reeds een registratie hebt op Gazet van Antwerpen, dien je dezelfde registratie te gebruiken om je aan te melden. Vul jouw e-mailadres en wachtwoord in.

Lees meer

Waar ben je naar op zoek?

Nog geen antwoord op uw vraag? Contacteer onze klantendienst:

Bel 03/303.60.79

Maandag tot vrijdag:
08u00 tot 17u00

Zaterdag:
09u00 tot 13u00

Chat

Meteen antwoord op uw vraag. Start chat

Maandag tot vrijdag:
08u00 tot 20u00

Zaterdag:
09u00 tot 13u00

Stuur een bericht

U krijgt antwoord binnen 7 werkdagen.

Stuur bericht

Vragen over uw fietsen?

Bel naar 056/900 655

Maandag tot vrijdag:
9u00 tot 13u00

U bestelt bij Mediahuis NV, maatschappelijke zetel Katwilgweg 2, 2050 Antwerpen, BTW/KBO 0439.849.666.
Informatie over onlinebeslechting consumentengeschillen.

Wat onze tevreden klanten vinden van onze service

Wij selecteerden een aantal beoordelingen van tevreden klanten

De bestelling en verwerking verloopt heel vlotjes en correct !!! Waarvoor dank !!!
Anita Vanroosbroek
100%
Zeer tevreden over de snelle levering - Alles zoals gevraagd was super ok
Luc Van Eeckhoudt
100%
Snelle bevestiging van bestelling en levering. Net zoals de vorige maal heel tevreden :)
Karen Hermans
100%
Heel tevreden van afhandeling bestelling!!
Myriam De Lie
100%
Kaarten werden reeds vandaag geleverd.
Sneller kan dus niet.
Odette Janssen
100%
Snelle en degelijke service, zeer goedkoop product; ga ik meer doen....
Leo Cruysweegs
100%