Toggle Nav
Winkelwagen
Zoek
Activity trackers Billie Boeken Deurbellen De Witte Lietaer Elektronica Energie Fietsen Huis en tuin Jommeke Juwelen Les Cordes Mode Muziek Pretparken Reizen Tuinverlichting Verkoeling Verzorging Wijn Zonnepanelen
Menu
Account
  1. FAQ
    1. Help & Contact
    2. Coronavirus: bezorg- en retourvragen
    3. Levering
    4. Retourneren
    5. Betaling
    6. Garantie
    7. Beoordeling
    8. Nieuwe Promoties
    9. Aanmelden of registreren

Help & Contact

Veelgestelde vragen

  1. Wanneer wordt mijn pakje geleverd?
  2. Hoe retourneer ik mijn product?
  3. Heb ik garantie op mijn producten?
  4. Hoe aanmelden of registreren?

Waar ben je naar op zoek?

Levering
  1. Wanneer wordt mijn pakje geleverd?
  2. Hoe wordt mijn pakje geleverd?
  3. Pakje niet ontvangen?
  4. Levering buiten België?
Retourneren
  1. Hoe retourneer ik mijn product?
  2. Mijn product is beschadigd geleverd?
Betaling
  1. Hoe kan ik betalen?
  2. Hoe wissel ik een cadeaubon of kortingscode in?
  3. Factuur nodig?
  4. Bestelling wijzigen of annuleren?
  5. Hoe worden de prijzen van producten bepaald?
Garantie
  1. Heb ik garantie op mijn producten?
  2. Wat is de termijn van de fabrieksgarantie van mijn artikel?
  3. Wat is het garantiebewijs van mijn artikel?
Beoordeling
  1. Hoe kan ik een beoordeling geven over een product?
  2. Word ik beloond als ik een beoordeling geef?
Nieuwe promoties
  1. Hoe blijf ik op de hoogte van de laatste nieuwe promoties?
  2. Kan iedereen de producten van deze webshop kopen?

Nog geen antwoord op uw vraag? Contacteer onze klantendienst:

Bel 03/303.60.79

Maandag tot vrijdag:
08u00 tot 17u00

Zaterdag:
09u00 tot 13u00

Chat

Meteen antwoord op uw vraag.

Start chat >

Maandag tot vrijdag:
08u00 tot 20u00

Zaterdag:
09u00 tot 13u00

Stuur een email

U krijgt antwoord binnen 7 werkdagen.

e-mail: shop@gva.be

Vragen over uw fietsen?

Bel naar 056/900 655

Maandag tot vrijdag:
08u00 tot 20u00

U bestelt bij Mediahuis NV, maatschappelijke zetel Katwilgweg 2, 2050 Antwerpen, BTW/KBO 0439.849.666.
Informatie over onlinebeslechting consumentengeschillen.

Wat onze tevreden klanten vinden van onze service

Wij selecteerden een aantal beoordelingen van tevreden klanten

Zeer snelle en nauwkeurige afhandeling !
Mich Vanstreels
100%
Hallo, Hoewel wij niet thuis waren bij levering van de postbode, kregen wij duidelijk op een kaart vermeld, dat ons pakje op het postkantoor lag. 's Anderdaags hebben wij dat probleemloos kunnen ontvangen. Alles was netjes en degelijk verpakt. Voor alles onze oprechte dank. Het was SUPER !!!
Van Ham Johannes
100%
Zeer tevreden over de snelle levering - Alles zoals gevraagd was super ok
Luc Van Eeckhoudt
100%
Beloofd op een dag te leveren en afgeleverd op een dag, meer moet dat niet zijn, perfecte timing.
Harry Fyen
100%
Zeer snelle levering. Wij zijn tevreden
Pierre De Lescluze
100%
Alles verloopt zoals gepland !! Proficiat !!

René Boone
Rene Boone
100%