Retourneren
Bij Gazet van Antwerpen Shop kan u 14 dagen nadenken over uw aankoop.
Als het artikel niet aan uw wensen voldoet, kan u ons binnen 14 dagen na levering van de artikelen meedelen dat u de overeenkomst wilt herroepen. Vanaf de herroeping heeft u 14 dagen om het artikel terug te sturen. We betalen u dan uw aankoopbedrag en de initiële verzendkost terug. Mediahuis zal u terugbetalen binnen de 14 dagen na ontvangst en controle van de staat van alle producten.
Meer info over het herroepingsrecht.
Hoe retourneer ik mijn producten?
Niet tevreden van uw aankoop? U kan uw product(en) binnen 14 dagen na de herroeping eenvoudig terugsturen. U betaalt € 2,50 voor de directe kosten van het terugzenden. Dit bedrag wordt afgetrokken van de terugbetaling die u zult ontvangen.
Retourneren kan heel eenvoudig:![]() |
Stap 1: Vul het retourformulier in dat u kan vinden onder Mijn profiel - Retour aanvragen. |
![]() |
Stap 2: Print uw retourlabel. Verpak daarna uw producten in een doos en kleef uw retourlabel op de doos.
Tip: gebruik hiervoor de originele doos. |
![]() |
Stap 3: Geef uw retour af bij het dichtstbijzijnde postkantoor of postpunt. Vraag om een bewijs van afgifte en bewaar deze goed. U betaalt niet in het postkantoor of postpunt. |
![]() |
Stap 4: Zowel de originele verzendkost als de prijs van het product worden terugbetaald. De directe kost van het terugzenden van de goederen van € 2,50 wordt afgetrokken van de terugbetaling die u zult ontvangen. |
Mijn product is beschadigd geleverd?
Wanneer u een product ontvangt dat niet in goede staat verkeert, lossen we dit graag voor u op.
Neem hiervoor contact op met de klantendienst, dan kan u het gratis retourneren.
Kan ik e-tickets of vouchers retourneren?
Neen, er is geen retourrecht of wettelijke bedenktermijn op e-tickets of vouchers.
Wat onze tevreden klanten vinden van onze service
Wij selecteerden een aantal beoordelingen van tevreden klanten
Tot hiertoe zeer tevreden .
Sneller kan dus niet.